常見問題
我的帳號有儲值DLI九貫學堂、DLI棒棒堂...等不同網站的使用權限，我要去哪裡看我的學習紀錄?
學習紀錄?您可以至「會員中心」→「查詢學習資料」點選「查詢學習紀錄」，不同網站的學習紀錄都有整合在這裡，方便您查詢。家長帳號欲查詢家庭成員的學習紀錄，請到「會員中心」→「家庭成員管理」點選「查詢家庭成員」，即可查詢家庭成員中每個人使用DLI網站的學習狀況(依個別使用權限不同而紀錄不同)。
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我是家長，我要怎麼查看孩子的學習紀錄?
您可以至「會員中心」→「家庭成員管理」點選「查詢家庭成員」，即可查詢家庭成員中每個人的學習記錄，方便隨時了解孩子的學習狀況。
- DLI會員
哪裡可以購買到DLI九貫學堂的儲值卡？
目前DLI九貫學堂的儲值卡僅開放網站線上刷卡購買，若需購買請至：
「DLI數位學院網站購買」即可。
- DLI會員
一張儲值卡儲值的對象能有幾位？
一張儲值卡，若一位家長，有多位小孩，也只能選擇一個小孩帳號進行儲值。 例：3個小孩，需購買3張儲值卡並個別進行儲值，請參閱相關
「儲值辦法」。
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請問我有兩個小孩，需要購買幾張儲值卡？
應購買兩張儲值卡，需透過家長進行個別開卡儲值，請參閱相關
「儲值辦法」。
- DLI會員
我要如何註冊成為會員？
請在DLI九貫學堂的首頁上，填寫並送出您的正確e-mail，例如：yourname@yourcompany.com。 填寫基本會員資料後，即可完成註冊動作。
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請問DLI九貫學堂可擁有幾組家長帳號？小孩帳號？
家長帳號只有 1 組；小孩帳號數量不限。家長帳號可依學習需求而新增小孩帳號。以上帳號皆需分別儲值後，才可使用所有正式課程；若未儲值，只能使用體驗課程。(儲值必須先購買DLI儲值卡)
- DLI會員
若帳號儲值時選錯對象，能轉移使用權限到其它小孩帳號嗎？
若帳號儲值時選錯對象，可有「1次」機會轉移使用權限給其它小孩帳號。
- DLI會員
有時候，滑鼠點開課程，要等很久，為什麼?
可能有兩種情況：一種是當時網路較擁塞，另一種是該單元課程時間較長、檔案較大，所以可能要稍等一下即可看見。
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為什麼我登入約20分鐘後，沒有使用任何課程，系統卻自動登出？
DLI九貫學堂專為學生複習與練習所設計，所以本系統每次登入後，如20分鐘內未使用電腦，系統將自動登出。
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